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駆けつけ業の資格・許認可・指定の早見表|何が要り、広告と LP にどう書くか(経営者向け)

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駆けつけ修理の会社の事務所で、社長が壁に貼った指定工事店の証書を見ながら、スタッフと広告の原稿を確かめている
漫画:電話で「どこの水道局の指定ですか」と聞かれる読む ▶

何の資格や許可が要り、広告と LP にどこまで書いてよいのか、迷っていませんか。業種別の早見表と、スタッフの資格の段取りを、法律と自治体の案内から一緒に見ていきましょう。

こんな悩み、ありませんか?

  • 電話で「どこの水道局の指定ですか」と聞かれ、すぐ答えられない
  • スタッフに資格を取らせる段取りを、どう組めばよいか迷う
  • 隣の市にも広告を広げたいが、指定や許可をどこまで書いてよいか
  • 不用品回収や害獣駆除で、取るべき許可と書き方がはっきりしない

そんな時は、資格・許認可・指定が会社にどう関わるかを、3つの形に分けて考えると整理がつきます。

資格や許可は、取ることが目的ではありません。会社には、次の3つの形で関わってきます。

  • 受けてよい仕事が決まる: 許可の無い仕事は受けられません。その検索に広告を出した費用は、まるごと無駄になります。
  • 広告と LP に書けることが決まる: 書けるのは、持っているものだけです。指定は地域ごとなので、指定の無い地域で「指定がある」と受け取られる書き方もできません。
  • お客さんが確かめる材料になる: 消費者庁は、水道局指定業者などの情報を確かめて業者を選ぶよう勧めています。聞かれた時に、すぐ答えられる形にしておきます。

この記事はこのブログの入口です。業種ごとの細かい話は、この先の5本に分けました。

場面1: 電話で「どこの水道局の指定ですか」と聞かれる

健一さんの場面を、4コマ漫画で見ていきます。登場する人と場面は、起こりうる流れを分かりやすくするために作った例です。実在の人や会社ではありません。

ある日の午後、トイレの水漏れで困っているお客さんから、健一の会社に電話が入った。受付のスタッフが出ると、最初に指定のことを聞かれた。

1コマ目。トイレの水漏れを前に、お客さんが不安そうに電話する。

お客さん「そちらは、水道局の指定の業者さんですか?」

2コマ目。受付のスタッフが笑顔で答えるが、次の質問が続く。

受付のスタッフ「はい、広告のページにもそう書いてあります。」

お客さん「どこの水道局の指定か、教えてもらえますか?」

3コマ目。受付のスタッフが振り返って聞き、健一も言葉に詰まる。

受付のスタッフ「社長、うちはどこの水道局の指定でしたっけ?」

健一「ええと…書類はどこにしまったかな。」

4コマ目。電話が切れ、二人が書類を手に肩を落とす。

答えを探しているうちに、お客さんは「ほかも当たってみます」と言って電話を切った。

この場面で役に立つのは: 下の「お客さんは、指定や協会の名前を確かめに来ているのか」の節です。どの水道局の指定かを LP と同じ内容で決めておき、受付がすぐ答えられるようにしておけば、電話口で詰まらずに済みました。

お客さんは、指定や協会の名前を確かめに来ているのか

確かめようとする人はいます。世の中の検索の数と、公の呼びかけの両方から見ていきます。

世の中の検索(Google 広告のキーワードプランナー)では、「水道局指定工事店」が月1,600回、「指定給水装置工事事業者」が月1,000回です。業者を確かめる人と、申請する側の人の検索です。消費者庁も2025年7月の注意喚起で、水道局指定業者などの情報を確かめて業者を選ぶよう、お客さんに勧めています。

一方で、経営者の立場の言葉(スタッフに取らせる・退職・変更届など)で探す検索は、ほぼ0回でした。悩みは深いのに、検索の数には表れません。これが、このブログを作った理由です。

協会の会員かどうかも、お客さんが確かめる手段があります。日本ペストコントロール協会は、会員名簿を公開しています。

ここから、電話口の備えが決まります。指定の有無や協会の会員かを電話で聞かれた時に、どの水道局の指定か・どの県の協会かまで、受付が即答できるようにしておきます。LP に書いた内容と、電話で答える内容がずれないことが大事です。

続きは ペストコントロール協会に入ると、LP と広告で何が変わるか と、不用品回収に必要な許可と、広告に書いていいこと に書きました。

業種ごとに、何が要って、どこに出すのか

3業種の早見です。確認できた公式の事実だけを書いています。

業種と、要るもの・出す所広告と LP で気をつけること
水道修理: 指定給水装置工事事業者(水道事業者ごと・5年更新)。事業所ごとに給水装置工事主任技術者「水道局指定」は、指定のある地域の広告と LP だけに書く
不用品回収: 家庭の不用品は一般廃棄物=市町村長の許可。産廃は都道府県知事。買い取って売る営業は古物営業=公安委員会の許可産廃・古物商の許可を掲げて、家庭の不用品回収を広告しない
害虫・害獣: 協会は都道府県協会に加入して入会。捕獲は都道府県知事(自治体により市町村長)の許可協会名は会員の時だけ。表示の仕方は所属の協会に確かめる

水道修理: 指定は国が一括で出すものではなく、各水道事業者がその給水区域について行います(水道法第16条の2)。上水道事業だけで全国に1,290あります(2025年3月31日現在・国土交通省の資料)。同じ東京都でも、武蔵野市・昭島市・羽村市は東京都水道局の給水区域に入っていません。下水の排水設備の工事は別の指定で、横浜市の例では市の指定工事店に限られ、責任技術者が1人以上要ります。

不用品回収: 家庭から出る不用品は一般廃棄物で、回収には市町村長の許可か市町村の委託が要ります(静岡市・山形県の案内)。山形県は、産廃や古物商の許可を掲げて家庭の不用品を回収するのは無許可業者だと明記しています。一般廃棄物の許可は更新のある許可で、期間は市の案内で確かめます(長野市は2年)。遺品整理士は、一般財団法人遺品整理士認定協会が認定する資格で、国や自治体の許可ではありません。

害虫・害獣: 日本ペストコントロール協会への入会は、都道府県の協会に加入する形で、会員名簿が公開されています。建築物衛生法の登録(営業所ごと・6年)は「受けることができる」任意の登録で、防除作業の監督者を置きます。害獣の捕獲には鳥獣保護管理法の許可が要り、ドブネズミ・クマネズミ・ハツカネズミは対象外です。アライグマは特定外来生物で、環境省の確認・認定を受けた防除なら同法の許可は不要とされています。個別の組み方の可否は、自治体や専門家に確かめてください。

電気・鍵・給湯器の資格と許認可は、これから記事にします。

場面2: 隣の市にも広告を広げたくなった時

仕事が増えてきたので、健一は広告を隣の市にも出したいと考えた。事務所で、広告の担当者と打ち合わせをしている。

1コマ目。健一が地図を指さし、担当者に隣の市の話をする。

健一「隣の市にも広告を出したい。文は今のままでいいよ。」

2コマ目。担当者が広告文を確かめ、健一は胸を張る。

広告の担当者「今の広告文には、水道局指定と書いてありますね。」

健一「そう、それがうちの一番の売りだからね。」

3コマ目。担当者が隣の市の指定を尋ね、健一が首をかしげる。

広告の担当者「隣の市でも指定を受けているか、確かめてもいいですか?」

健一「指定は一度取れば、どこでも同じじゃないの?」

4コマ目。健一が壁の指定の書類を見返し、はっとする。

健一が壁に掛けた指定の書類を見返すと、書いてあったのは今の市の水道局の名前だけだった。

この場面で役に立つのは: 下の、広告と LP に書く時の決まりを並べた節です。広げる前にその市の指定があるかを確かめ、指定のある地域にだけ書くと決めておけば、迷わずに済みました。

広告と LP に書く時の、3つの決まり

決まりは3つです。1つ目は法律と広告のルール、2つ目は指定の仕組みから見た筋道、3つ目はおすすめの決まりです。

  1. 持っているものだけを書く。Google 広告のポリシー(不実表示)は、資格や提携について誤解を招く表現と、資格の無いサービスの提供を認めていません。景品表示法の優良誤認(第5条第1号)も、実際より著しく優良と示す表示を禁じています。持っていない資格・指定・加盟は、書けません。
  2. 地域を合わせる。指定は水道事業者ごとなので、隣の市へ広告を広げる時は、先にその市の指定があるかを確かめるのが筋です。指定の無い市の広告文と LP に、ただ「水道局指定」と書けば、その市の指定があるように受け取られます。詳しくは 「水道局指定」は広告のどの地域で書けるか に書きました。
  3. LP に書いていない資格・指定は、広告文にも書かない。広告文で約束したことを LP で確かめられないと、お客さんの信用と、1つ目の広告のルールの両方に響くからです。広告文で先に「指定」をうたい、LP に根拠が無い形は作らないようにします。

場面3: 主任技術者のスタッフが辞めると言い出した

健一の会社で、給水装置工事主任技術者の資格を持っているのは、ベテランの職人さんだけだ。ある晩、その職人さんが事務所に残っていた。

1コマ目。夜の事務所で、ベテランの職人さんが辞めたいと切り出す。

職人さん「社長、来月いっぱいで辞めさせてください。」

2コマ目。健一が驚きながらも、職人さんの話を受け止める。

職人さん「実家の仕事を手伝うことになりまして。」

健一「そうか…長い間、本当に助かったよ。」

3コマ目。一人残った健一が、スマホで試験の時期を調べて青ざめる。

健一「主任技術者はあの人だけ…次の試験は来年の秋か。」

4コマ目。誰もいない事務所で、健一が頭を抱える。

次の主任技術者を誰にするのか、届け出はいつまでなのか。健一は、何も決めていなかったことに気づいた。

この場面で役に立つのは: 下の「スタッフの資格は、会社としてどう段取りするか」の節です。届け出の期限と試験の時期を先に知り、春のうちに受験できるスタッフを数えておけば、辞めると言われても慌てずに済みました。

スタッフの資格は、会社としてどう段取りするか

水道修理では、資格が指定の前提です。指定事業者は事業所ごとに給水装置工事主任技術者を選任し、選任したら遅滞なく水道事業者に届け出ます(水道法第25条の4)。選任の期限は、指定を受けた日や欠けた日から2週間以内です(施行規則第21条)。有資格者が1人だけだと、辞めた時に2週間以内で次の人を選任することになります。

試験は年1回で、受験には3年以上の実務経験が要ります(水道法第25条の6)。合格率は令和3〜7年度で31.0〜35.6%でした(受験者に対する割合)。2026年度の試験は10月25日に済みました(合格発表は11月30日)。次に受けられるのは、来年の秋になります。

世の中の検索を見ると、「給水装置工事主任技術者 過去問」は10月だけ、ほかの月の約12倍に跳ねます(中央値と比べて)。多くの人が、試験の直前に慌てて始めている形です。会社が受けさせる側に回るなら、春に受験資格のあるスタッフを数えることから段取りすると、順番が逆になりません。

会社としての支え方は 給水装置工事主任技術者をスタッフに取らせるには に書きました。

この先の記事(5本)

この記事のデータについて

世の中の検索回数は、Google 広告のキーワードプランナー(日本・2026年11月5日取得)の月平均です。経営者の立場の言葉は、同じ日に水道・不用品・害虫害獣・電気・鍵・給湯器の121語を調べました。法律・制度・公的な数字は、下の「参考・出典」に挙げた公式のページで確かめたものです。

資格・許認可・指定は、受けてよい仕事と、広告と LP に書けることを決めます。お客さんが業者を確かめる時の材料にもなります。まず、自社の広告文と LP に書いてある資格・指定・加盟が、持っているもの・その地域のものだけになっているかを、今日確かめてみてください。

参考・出典

この記事は一般的な情報です。個別の事情や判断については、専門家や関係する窓口へご確認ください。

この記事について

書いた人
ラスタライズ株式会社(代表 石黒文康)。AIが下書きし、公開前に機械の検査と別のAIによる事実・法的リスクの検査を通しています。
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最終更新
出典の扱い
法令・制度や公的な数字は、上の「参考・出典」のページを実際に開いて確かめたものだけを載せています。世の中の検索回数は、Google 広告のキーワードプランナーで調べた数字です。

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石黒 文康

石黒 文康

15年以上、リスティング広告を中心にネット集客に携わる。「顧客の成功が、自分たちの成功につながる」を信条に、スタッフとともに日々切磋琢磨しています。趣味は、週末のボートルアーフィッシングと平日毎朝のスロージョギング。

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